Santé mentale
Prévention et gestion de l'agitation, de l'agressivité et de la violence aux urgences hospitalières
À propos de la formation
Prise en charge de l'agitation, de l'agressivité et de la violence aux urgences (somatiques, pédiatriques, psychiatriques) : prévention, anticipation et gestion · avant, pendant et après.
Former les personnels à la complexité des pathologies psychiatriques sous-jacentes et des troubles de la personnalité qui, non repérés ou mal compris, peuvent générer des réactions inappropriées et provoquer des situations conflictuelles, parfois graves, avec les patients et leur entourage.
Découvrir de façon pratique, concrète et dynamique : la prévention, la gestion d'un conflit, l'autoprotection, l'assistance à personne en danger, l'intervention en équipe coordonnée et la résolution des situations conflictuelles.
Objectifs de la formation
- Identifier les signes cliniques des pathologies psychiatriques et des troubles de la personnalité
- Anticiper les situations de crise et savoir faire face aux provocations
- Apprendre la négociation de crise ; savoir se protéger et se dégager d'une situation à risque
- Gérer une situation d'agression verbale et/ou physique ; acquérir les gestes adaptés à la contention physique et mécanique
- Connaître le cadre légal et les textes réglementaires de référence
- Connaître les conséquences psychologiques d'une agression et les suites à proposer ; améliorer la cohésion d'équipe
Modèles pédagogiques
- Exposés théoriques en interaction entre le groupe et le formateur
- Jeux de rôles avec simulation
- Analyse de situations amenées par le groupe
Programme
- Cartographie des risques ; profils psychopathologiques à risque (adulte, adolescent) ; situations à risque.
- Coopérations entre personnels de l'établissement et coopérations hôpital / police / justice.
- La proxémie, la prudence verbale, l'ergonomie des locaux, les stratégies d'alerte.
- La légitime défense, l'obligation de porter secours.
- Techniques d'intervention et de dégagement ; contention manuelle / physique ; contention mécanique (indications et contre-indications) ; defusing et débriefing.
Dispositif de suivi et d'évaluation
Pré-test en amont et post-test à l'issue, au format QCM.
Délais d'accès
Pas de délais.
Public concerné
Tout professionnel exerçant ou pouvant intervenir aux urgences hospitalières (IDE, AS/AP, médecin, agent d'accueil, agent de sécurité incendie, vigile…). Les techniques sont adaptées au personnel féminin et masculin.
Pré-requis
Aucun.
Durée
2 jours en présentiel
Formateur
Infirmier en psychiatrie.
Accessibilité
Faites-nous connaître vos besoins spécifiques dès votre inscription : nous étudions avec vous les aménagements possibles. c.declercq@niceoevent.com