Management & qualité
La méthode SAED : structurer les transmissions orales pour sécuriser les soins
Durée : 1 jourFormat : INTRA sur mesure
Objectif de la formation
Améliorer la communication en équipe et interprofessionnelle lors des situations nécessitant des transmissions structurées, à l'aide de la méthode SAED qui permet d'améliorer la continuité, la qualité et la sécurité des soins.
Objectifs pédagogiques
- 1Nommer et définir chaque composante de la méthode SAED
- 2Réaliser une transmission orale avec la structure SAED
- 3Adapter sa communication selon le contexte, les interlocuteurs et l'urgence
- 4Développer une posture professionnelle dans les échanges d'informations
Modèle pédagogique
- Mises en situation et jeux de rôle avec grilles d'observation et fiches appelant-appelé (modèle HAS)
- Vidéo ou enregistrement audio pour analyser des transmissions orales
- Travaux en petits groupes : reformulation et entraînement à voix haute
Suivi et évaluation
- Pré-test en amont de la formation
- Post-test à l'issue de la formation
- Questions au format QCM