Prendre conscience de ses émotions dans ses relations professionnelles : un atout pour manager autrement et optimiser la qualité des soins

Objectif de la formation

Être capable d'identifier et d'exprimer ses émotions et d'accueillir celles des autres, dans la perspective de les transformer en émotions positives.

Objectifs pédagogiques

• 1Mieux se connaître pour mieux soigner
• 2Comprendre comment fonctionnent les émotions
• 3Développer sa conscience émotionnelle
• 4Mieux vivre ses émotions et mieux comprendre celles de ses collaborateurs et de ses patients
• 5Développer une communication efficace
• 6Agir de façon constructive et optimiser ses compétences relationnelles
• 7Renforcer son leadership

Modèle pédagogique

• Méthode déductive affirmative et interrogative : apports théoriques et mises en application
• Méthode inductive active et expérientielle : jeux de rôle, ateliers et mises en commun
• Moyens : paperboard, vidéos, études de cas, jeux pédagogiques

Suivi et évaluation

• QCM
• Jeux de rôles et exercices permettant de mesurer la progression de chaque stagiaire
• Test EQ-i 2.0 à la demande